Política de cookies

POLITICA DE COOKIES

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, BCN Trend Map SCP (en adelante, trend map) le informa de que la Plataforma www.trendmap.es utiliza cookies y acepta el uso de las mismas.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que almacena información sobre su experiencia de usuario en su propio terminal (ordenador, Tablet, Smartphone, etc.). Cada vez que visite esta Plataforma, nuestro servidor reconocerá la cookie utilizándola para mejorar su experiencia de navegación, y de esta manera pueda obtener el mejor resultado de su visita a nuestra web.

¿Qué tipo de cookies existen y cuáles son las utilizadas por trend map?

En concreto, trend map utiliza las siguientes cookies:

  1. Cookies técnicas o funcionales.- Las cookies funcionales son las estrictamente necesarias e indispensables para proporcionar los servicios solicitados por los usuarios en esta Plataforma de manera óptima. Su función es recoger datos puramente técnicos (sistema operativo, control del tráfico, recordar pedidos, seguridad, etc.) sin recabar datos identificativos de su persona.
  2. Cookies de personalización.- Estas cookies están destinadas a fijar los criterios básicos y concretos del terminal del usuario (idioma, tipo de navegador, configuración regional de acceso al servicio, etc.), sin que sirvan para configurar un perfil de usuario.
  3. Cookies analíticas.- Las cookies analíticas recogen información para evaluar el uso que haces de la Plataforma y la actividad general de la misma. La analítica de la Plataforma es la medida, recolección, análisis y creación de informes de los datos de Internet con el propósito de entender y optimizar el uso de esta Plataforma. Este tipo de cookies se utilizan en el dominio www.trendmap.es
  4. Cookies sociales.- Las cookies sociales son las que utilizadas por las redes sociales externas (Google+). Su función es controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la Plataforma.
  5. Cookies de publicidad comportamental.- Estas cookies son las que tienen la capacidad de almacenamiento de datos referentes a su comportamiento y hábitos de navegación, como, por ejemplo, los destinos y actividades preferidos. Fruto de este almacenamiento y procesamiento es posible obtener un perfil específico del Usuario que mejore y dé mayor eficacia a las ofertas publicitarias que se muestran durante la navegación.

 

¿Por qué utilizamos Google Analytics?

Google Analytics es la herramienta de análisis web gratuita de Google que ayuda a los propietarios de los sitios web a comprender mediante datos agregados cómo interactúan los visitantes –sin identificarles- con su sitio web, para así comprender tendencias y modos de uso de la página, obteniendo informes que nos ayudan a mejorar continuamente nuestra página.

A través de Google Analytics trend map no obtiene información sobre la navegación del Usuario ajena a la realizada en nuestra Plataforma.

Google, Inc., es una compañía de Delaware, con oficina en principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google. La información que genera la cookie acerca de su uso de la Plataforma (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso de la Plataforma, recopilando informes de la actividad de la Plataforma y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la Plataforma y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Este aviso viene a cumplir con el requerimiento de la política de privacidad de Google Analytics que exige a todos los propietarios de webs que actualicen su política de privacidad e informen a los usuarios según las exigencias de calidad de Google Analytics. Para más información sobre la política de privacidad de Google puede visitar la siguiente dirección:

https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/.

Por todo lo anterior, trend map  informa a sus Usuarios que (i) es Google, a través de su herramienta Google Analytics, quien recaba la información sobre el tráfico en esta web en su propio nombre (en ningún caso, en nombre de trendmap.es), teniendo únicamente trend map acceso a los datos estadísticos agregados de dicho tráfico ajenos a cualquier identificación personal; (ii) Google (y no trend map) es quien decide la finalidad del tratamiento y uso de los datos obtenidos mediante Google Analytics;

¿Cómo puedo evitar el almacenamiento de cookies en mi ordenador?

La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero le informamos de que Usted puede modificar la configuración de su navegador para evitar su utilización, e incluso, eliminar las cookies que pudieran estar instaladas previamente en su terminal.

De querer evitar la utilización en su terminal de cookies, seguidamente le indicamos, para los navegadores más importantes, dónde puede obtener la información necesaria para tal fin:

Y, dado la extensión de su uso te recomendamos, igualmente, echarle un ojo a la información que sobre su política de cookies ofrece Adobe®: http://www.adobe.com/es/privacy/cookies.html

Si bien desde trend map aconsejamos seguir los procedimientos arriba señalados, si, en concreto Usted quisiera evitar la instalación de Google Analytics, le informamos que Google ha creado una aplicación para tal fin: “El Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics”. Para poder utilizarla deberá clicar aquí. Queremos reseñarle que tal herramienta se encuentra en proceso de pruebas Beta, por ello le recomendamos encarecidamente que antes de descargar e instalar el programa lea cuanta información al respecto le ofrece Google (trend map no se hace responsable de cualquier consecuencia relativa al uso del Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics”).

Si como consecuencia de la eliminación o negativa de la instalación de cookies necesarias para la navegación o la obtención de los servicios solicitados, se produjera cualquier incidencia, trend map no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los posibles inconvenientes que tales situaciones pudieran conllevar.

Consentimiento.

Solo nos queda indicarle que si continúa navegando en nuestra web disfrutando de la Plataforma www.trendmap.es, entenderemos que consiente y acepta la instalación de las cookies arriba descritas.

Es importante que tenga en cuenta que www.trendmap.es ofrece enlace a websites de terceros. Desde trend map le recomendamos que, como ha hecho con nosotros, revise la política de cookies propia de cada website, puesto que las mismas pueden diferir de las de esta página.

En todo caso, si desea hacernos llegar algún comentario o solicitar más información sobre el uso de cookies en nuestro sitio Web, puede hacerlo, fácilmente, por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@trendmap.es

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Barcelona Trend Map SCP (en adelante, trend map), a través de la gestión de www.trendmap.es tiene como objeto ofrecer al Usuario sus servicios.

Basada en ese objetivo y en los criterios más exigentes de confidencialidad y transparencia, la presente Política de Privacidad y Protección de Datos (en adelante, PPPD) está orientada a facilitarle cuanta información necesita para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de datos para que la aceptación, absolutamente necesaria para poder acceder y utilizar la web, se asiente sobre un conocimiento perfectamente informado, según los criterios establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPD) o normativa que la sustituya.

DEFINICIONES

Usuario”: persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada que acceda y utilice la web, ya sea registrándose o sin tal registro.

Usuario registrado”: persona física que acceda y utilice la web habiendo creado una Cuenta de usuario.

Responsable del Tratamiento“: persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento.

Encargado del Tratamiento”: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que, sólo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento según lo indicado en el art. 12 de la LOPD.

Datos Personales”: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.

Dispone del resto de definiciones (art. 3 LOPD) y el texto completo de la LOPD aquí.

¿Cómo se describe el tratamiento de datos personales por trend map?

  1. Origen.

Con objeto de poder prestar correctamente sus servicios y que el Usuario saque el mayor partido de la web, la misma necesita de una serie de datos personales que podrían ser recabados directamente de Usted (formularios de alta o actualización, publicaciones, oferta o recepción de reservas, pagos, cuando simplemente nos envíe un e-mail o nos llame por teléfono, fotografías , etc), de manera indirecta a través de su registro en la web o mediante el uso de instrumentos tecnológicos (cookies, plugsins, widgets, etc.).

De igual manera, al aceptar la presente PPPD, Usted certifica que entiende y acepta la posibilidad de que trend map, únicamente con las finalidades descritas en el siguiente apartado tercero, acceda para su revisión y análisis de la comunicaciones que, a través de la web, los Usuarios realicen entre sí.

  1. Tipo de datos tratados.

A los habituales datos personales que se incluyen en los formularios (nombre, dirección, fechas de estancia, etc) se añaden datos que si bien son digitales, no por ello dejan de ser datos personales (IPs, origen de links utilizados para acceder a la web, preferencias, marketing… Cookies, Plugsins y otras tecnologías de seguimiento).

Trend map te recuerda que no almacena los datos de tu tarjeta de crédito, sino simplemente aquella información necesaria para la correcta gestión de los servicios contratados por el Usuario.

  1. Finalidad del tratamiento de los datos personales.

El tratamiento de datos personales tiene como finalidad principal es la gestión y correcto cumplimiento del contrato entre el usuario y trend map.

El uso de los datos es el siguiente:

  • Para garantizar que el contenido de la Web está adaptado a sus necesidades y las de su equipo.
  • Para la mejora continua de la experiencia del Usuario.
  • Para formalizar sus contratos.
  • Para la prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad, el cumplimiento de cualesquiera normas legalmente aplicables o la defensa legítima de los intereses de trend map.
  • Para informarle de cualquier cambio en nuestro servicio.
  1. Responsable del Tratamiento-Encargado del Tratamiento.

Para los casos en que le corresponda a trend map configurar su relación con el Usuario como Responsable del Tratamiento, conforme a lo dispuesto en la LOPD, el Usuario queda informado y acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a trend map serán objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal denominado USUARIOS, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos y cuya titularidad ostenta trend map. El tratamiento de sus datos se realizará siempre bajo los más estrictos sistemas de seguridad al alcance de trend map.

Para cualquier duda sobre esta PPPD el Usuario podrá ponerse en contacto con trend map a través del e-mail hola@trendmap.es

Los datos recogidos son almacenados y pueden ser transferidos en forma cifrada fuera de la Unión Europea a alguno de nuestros proveedores. Al facilitarnos sus datos de carácter personal, usted acepta esta transferencia en caso de producirse.

También podemos utilizar sus datos, o permitir que terceros utilicen sus datos, para ofrecerle información sobre productos y servicios que pueden ser de su interés. Si no desea que utilicemos sus datos de esta manera, por favor marque la casilla correspondiente en el formulario de pedido o formulario de inscripción.

Ambas partes acuerdan que las medidas de seguridad a aplicar serán, a falta de indicación concreta y expresa por parte del Responsable del Tratamiento, las correspondientes al nivel bajo señaladas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

  1. Comunicación de Datos Personales.

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo en los casos siguientes:

  • Una vez que haya dado su consentimiento para la distribución y / o de la divulgación de sus datos.
  • Para la prestación de servicios realizados por terceros para trend map, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, servicios turísticos, el tratamiento de ciertos aspectos de los servicios de comercialización. Trend map sólo enviará la información personal del Usuario a sus proveedores.
  • Si estamos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de trend map, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Por disposición de Ley, Reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad competente, judicial o reguladora o, si es necesario, a fin de preservar sus derechos e intereses.
  • Si trend map o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales de sus clientes será uno de los activos transferidos.
  1. Derechos del usuario.

5.1 Derecho de oposición:

Usted puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos de carácter personal con fines comerciales o publicitarios por escrito a la dirección de correo electrónico siguiente: info@tandl.es

5.2 Derechos de acceso, rectificación y cancelación:

Trend map le asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación y cancelación, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en la normativa de desarrollo, dirigiéndose por escrito a trend map, calle Riu de l’Or 33, 2º 2º, Barcelona, o por correo electrónico en la dirección: hola@trendmap.es

5.3 Cambios en la Política de Confidencialidad:

Trend map se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio en nuestra política de protección de datos se publicará en esta página y se le notificará por correo electrónico.

  1. Modificaciones de la PPDD.

Trend map se reserva el derecho a modificar unilateralmente esta política de privacidad, sin previo aviso.

No obstante, de introducir cambios sustanciales se comunicará a los Usuarios por correo electrónico la existencia de tal modificación. De no recibir oposición por su parte trend map, en los plazos previstos por la Ley, entenderá el consentimiento tácito a la nueva PPPD por parte del Usuario.